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Coordonnateur(trice) de l’information sur les produits / Product Information Coordinator

877 Jean-Paul Vincent Suite A, Longueuil, Quebec, J4G 1R3, Canada

Job Description

Dexter est le premier fabricant et fournisseur d’essieux, de suspensions, de freins, de portes, de produits de ventilation, de pièces de remorque, d’accessoires et de composants de remorquage desservant les marchés des remorques commerciales, des véhicules récréatifs, des véhicules lourds, de la marine, de l’agriculture et de l’habitation préfabriquée. 

Dexter, dont le siège social est situé à Elkhart, dans l’Indiana, possède des sites de fabrication et de distribution aux États-Unis et au Canada. Utilisant une robotique de pointe, des équipements de soudage de précision et des processus d’usinage automatisés, Dexter a connu de nombreuses années de succès grâce à un engagement envers les principes de qualité supérieure, d’amélioration continue et de service à la clientèle inégalé.

Aperçu:

Nous recherchons une personne méticuleuse et soucieuse du détail pour rejoindre notre équipe de gestion des produits en tant que Coordonnateur(trice) de l’information sur les produits. Le(la) Coordonnateur(trice) de l’information sur les produits sera responsable de la gestion et de la mise à jour précise des informations produits sur divers canaux. Ce rôle nécessite de solides compétences organisationnelles, une grande attention aux détails et la capacité de collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles afin d’assurer la cohérence et la qualité des informations produits.

Bilinguisme (français et anglais) à l'écrit et à l'oral obligatoire étant donné que la personne titulaire de ce poste sera amenée à communiquer régulièrement avec des collègues ou des clients de nos succursales anglophones situées aux États-Unis et dans le reste du Canada.

Plus précisément, ce poste sera responsable des activités suivantes, sans s’y limiter: 

• Gestion des données produits :
  • Créer et maintenir des bases de données d’informations sur les produits, y compris :
    • Descriptions des produits
    • Spécifications
    • Tarification
    • Images
  • Assurer l’exactitude, l’exhaustivité et la cohérence des données produits sur tous les canaux, y compris les sites web, les catalogues et les supports marketing.
• Création et édition de contenu :
  • Rédiger et modifier le contenu des produits, y compris :
    • Descriptions
    • Caractéristiques et avantages
  • Optimiser la clarté et la pertinence du contenu pour les publics cibles.
  • Collaborer avec les équipes marketing et créatives pour développer un contenu produit engageant qui s’aligne avec le positionnement et le message de la marque.
• Gestion des catalogues:
  • Participer à la création et à la mise à jour des catalogues produits, tant numériques qu’imprimés, en veillant à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations.
  • Coordonner avec les fournisseurs et partenaires pour obtenir les informations et les éléments nécessaires à la production des catalogues.
• Collaboration interfonctionnelle :
  • Travailler en étroite collaboration avec les chefs de produit, les équipes marketing et e-commerce pour garantir l’alignement des informations produits avec les objectifs et stratégies de l’entreprise.
  • Offrir un soutien et des conseils aux parties prenantes internes sur les normes et les meilleures pratiques en matière d’informations produits.
• Assurance qualité:
  • Effectuer des audits et des vérifications régulières des informations produits afin d’identifier et de corriger les erreurs, incohérences ou données obsolètes.
  • Mettre en place des processus et des protocoles visant à garantir l’intégrité et la qualité des données.

Dexter is the premier manufacturer and supplier of axles, suspension, brakes, doors, venting products, trailer parts, accessories, and towing components serving the commercial trailer, RV, heavy-duty, marine, agriculture, and manufactured housing markets has an opportunity for a Product Information Coordinator at our manufacturing facility located in Longueuil, Quebec. 

Headquartered in Elkhart, Indiana, Dexter has manufacturing and distribution locations throughout the U.S. and Canada. Employing state-of-the-art robotics, precision welding equipment, and automated machining processes, Dexter has achieved many years of success through a commitment to the principles of superior quality, continuous improvement, and unparalleled customer service.

For more information about our company, access Dexter's web site at www.dextergroup.com.

Overview:

We are seeking a meticulous and detail-oriented individual to join our Product Management team as a Product Information Coordinator. The Product Information Coordinator will be responsible for managing and maintaining accurate and up-to-date product information across various channels. This role requires strong organizational skills, attention to detail, and the ability to collaborate effectively with cross-functional teams to ensure consistency and quality of product information.

Bilingualism (French and English), both written and spoken, is mandatory, as the person holding this position will be required to communicate regularly with colleagues and customers in our English-speaking branches in the United States and the rest of Canada.

More specifically, this position will be responsible for activities including but not limited to the following:

• Product Data Management:
  • Create and maintain product information databases.
  • Including product descriptions
  • Specifications
  • Pricing
  • Images
  • Ensure accuracy, completeness, and consistency of product data across all channels, including websites, catalogs, and marketing materials.
• Content Creation and Editing:
  • Create and edit product content.
  • Including descriptions, features, and benefits.
  • Optimize clarity and relevance for target audiences.
  • Collaborate with marketing and creative teams to develop engaging product content that aligns with brand messaging and positioning.
• Catalog Management:
  • Assist in the creation and maintenance of product catalogs, both digital and print, ensuring accuracy and completeness of product information.
  • Coordinate with vendors and suppliers to obtain necessary product information and assets for catalog production.
• Cross-Functional Collaboration:
  • Work closely with product managers, marketing teams, and e-commerce teams to ensure alignment of product information with business goals and strategies.
  • Provide support and guidance to internal stakeholders on product information standards and best practices
• Quality Assurance:
  • Conduct regular audits and reviews of product information to identify and correct errors, inconsistencies, or outdated information.
  • Implement processes and protocols to maintain data integrity and quality standards.

Minimum Qualifications

QUALIFICATIONS:

• 3 + ans d'expérience connexe requis; Diplôme collégial de préférence.
• Langues requises Connaissance et expérience de l'anglais
• Un grand souci du détail et de la précision, avec d'excellentes compétences organisationnelles.
• Maîtrise des systèmes et des logiciels de gestion des données, tels que les systèmes de gestion de l'information sur les produits (PIM), Microsoft Excel et les systèmes de gestion de contenu (CMS).
• Excellentes compétences en communication écrite et orale. Capacité de lire, d'écrire, de parler et de comprendre l'anglais.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe interfonctionnel.

Dexter est animé par nos valeurs fondamentales engagées en matière de sécurité, de qualité et d’intégrité:

• Exécuter avec détermination - Être curieux, travailler ensemble, innover, trouver des solutions, respecter nos engagements, dépasser les attentes!
• Connectez-vous avec les gens – Donnez aux employés les moyens de grandir, de s’engager et de collaborer; établir des partenariats durables avec les clients; prendre soin de nos communautés.
• Faites ce qu’il faut – pour nos employés, pour nos clients et pour l’entreprise.  Nous nous soucions de nos employés. 

Voici quelques-uns de nos avantages complets :

• Dexter offre un salaire compétitif
• Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris Santé, Soins dentaires, Vue, Vie, IST, LTD, FSA, HSA
• 3% de participation aux bénéfices dans le cadre de notre programme Safe Harbor
• 401(k) Régime avec cotisations de l’entreprise
• Possibilités de perfectionnement et de croissance de carrière interne

Postulez dès maintenant pour vous joindre à un chef de file de l’industrie et faire une différence dans ce que nous faisons pour les clients que nous servons!

Employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi Les offres d’emploi sont conditionnelles à la réussite d’une vérification des antécédents et d’un dépistage de drogues. Dexter Axle Company est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Les candidats sont pris en considération pour des postes sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la croyance, la religion, l’origine nationale, le sexe, l’âge, le handicap, le statut d’ancien combattant, le statut de citoyenneté ou toute autre caractéristique protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.

 

QUALIFICATIONS:

• 3 + years of related experience required; college degree preferred.
• Required languages English Knowledge and Experience
• Great attention to detail and accuracy, with excellent organizational skills.
• Proficient in data management systems and software, such as product information management (PIM) systems, Microsoft Excel, and content management systems (CMS).
• Excellent written and oral communication skills. Ability to read, write, speak and understand English.
• Ability to work effectively in a cross-functional team environment.

Dexter is driven by our core values committed to Safety, Quality and Integrity:

• Execute with Determination - Be curious, work together, break new ground, find solutions, fulfill our commitments, surpass expectations!
• Connect with People – Empower employees to grow, engage and collaborate; build lasting customer partnerships; care for our communities.
• Do the Right Thing – For our people, for our customers, and for the business. 

We care for our people.  Here are some of our great, comprehensive Benefits:

• Dexter offers a competitive wage
• Full benefits package including Health, Dental, Vision, Life, STD, LTD, FSA, HSA
• 3% profit sharing in our Safe Harbor program
• 401(k) Plan with company contributions
• Opportunities for internal career development and growth

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Equal Opportunity Employer

Offers of employment are contingent upon successfully passing a background check and drug screen. Dexter Axle Company is an equal opportunity employer. Applicants are considered for positions without discrimination on the basis of race, color, creed, religion, national origin, gender, age, disability, veteran status, citizenship status or any other characteristic protected by federal, state or local law.